Ingeniero (a) de Servicios
Únete a Finning como Ingeniero de Servicio: diseña y estandariza procesos para asegurar operaciones eficientes en Sudamérica, con un equipo diverso y enfocado en resultados.
Normalmente respondemos en un plazo de un día
Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de Ingeniero (a) de Servicios, Sucursal Buenos Aires, quien será responsable de soportar las necesidades técnicas de la red de sucursales a través de la tecnología remota disponible e In Situ, entregar prediagnósticos, soporte para resolución de problemas de diagnóstico de fallas, ser integrante activo en el mejoramiento y estandarización de los procesos técnicos, recomendar mejoras y nuevas capacidades para servicio, implementación de tecnología, teniendo un especial sentido en la seguridad y el medio ambiente.
Funciones Principales del Puesto:
· Entregar soporte Remoto e In Situ al personal técnico de la red de sucursales en diagnóstico y análisis de fallas dado su grado de especialización y conocimiento en sistemas de equipos CAT y líneas complementarias.
· Entregar prediagnósticos cuando el servicio en terreno así lo amerite en perfecta coordinación con la planificación de servicios
· Entregar soporte técnico a la planificación cuando existan dudas de como ejecutar un servicio, en caso de ser necesario valida trabajos a estandarizar y recursos necesarios para ejecutarlos.
· Soporta a planificación con información técnica de piezas, componentes y equipos.
· Instruir al personal técnico de servicio frente a dudas que pudiesen aparecer y de no tener la solución o el conocimiento coordina con otros sectores de la empresa (Centro Técnico) la solución o asistencia requerida.
· Asistir al personal para reclamos de garantía y validar informe técnico final de trabajos ejecutados, en la red de sucursales para asegurar la máxima recuperación de los montos involucrados en los reclamos.
· Entregar soporte técnico a las áreas comerciales cuando existan dudas de la solicitud de un cliente
· Asesora a clientes cuando el negocio así lo requiera en: Mantenimiento Preventivo / Ajustes básicos, Operación correcta de sistemas de equipos y tecnologías Caterpillar.
· Trabajar colaborativamente con todas las áreas involucradas en la eficiencia y rentabilidad de servicio, recomienda y gestiona mejoras en las capacidades.
Educación y Experiencia:
· Ingeniero o profesional acorde al cargo (Ingeniero mecánico, eléctrico). Antigüedad mínima para desarrollar el cargo de 2 años en tareas de planificación y coordinación
· Nivel intermedio del idioma inglés, hablado y escrito Profesional universitario, con entendimiento y comprensión de la gestión de ventas, marketing, soporte al producto, contable, operativa, producto y administración de los Servicios técnicos.
· Conocimiento de Mecánica y Maquinaria Pesada.
· Conocimientos en Manejo herramientas Computacionales Office365.
· Preferentemente SIS (2.0 –USB), TETHR, ET, VIMS, VISION LINK, CAT INSPECT y otros Caterpillar
· Preferentemente conocimientos en certificación y estandarización (ISO, CAT, SODA, Control de Contaminantes).
Si hoy eres parte de la compañía, te compartimos también los requisitos internos de postulación para este rol:
•Contar con al menos 1 año de antigüedad en el rol actual.
•Contar con una nota de evaluación de desempeño en cumple o superior (nota 3 mínimo).
•Nivel mínimo para postular: XX
•Cumplir con los requisitos de formación y experiencia señalado.
¡Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros!
*Esta publicación tiene vigencia del 16/4 al 15/05/2026
- Departamento
- Operaciones Argentina
- Puesto
- Ingeniero
- Ubicaciones
- Sucursal Tortuguitas
- País
- Argentina
- Tipo de jornada
- Full time